- Ketika cek in, penyewa villa harap mengisi buku tamu, melunasi sisa tagihan yang belum dibayar, dan menunjukkan bukti transfer DP pembayaran Villa Insani.
- Petugas akan mengantar penyewa ke villa yang telah di-booking. Petugas juga akan mengecek fasilitas di dalam villa terlebih dahulu yang didampingi oleh salah satu penyewa. Begitu juga pada saat cek out, petugas akan mengecek kembali sebelum penyewa meninggalkan villa.
- Bagi penyewa yang telah melunasi pembayaran, baik melalui transfer atau tunai di kantor pusat harap menunjukkan bukti / surat pengantar dari pusat Villa Insani.
- Bagi penyewa yang deal ingin mem-booking, harap membayar DP minimal sebesar 50% dari total harga sewa. Pembayaran DP maksimal 3 hari sesudah booking Villa Insani.
- Petugas akan membuka pintu villa dan memberikan kunci kepada penyewa. Jika kunci tersebut dihilangkan, penyewa wajib menggantikan sebesar Rp. 20.000.
- Jika cek in pada pukul 13.00 wib, maka cek out keesokan harinya pada pukul 12.00 wib. Apabila melewati waktu yang telah ditentukan akan kena cash sebesar Rp. 100,000/jam. Bagi penyewa yang masih memiliki hak jasa catering untuk makan siang saat pulang, akan diberi kebijaksanaan waktu sampai pukul 13.00 wib.
- Petugas sangat menghargai atau menghormati penyewa yang bertindak sopan, baik dalam berpakaian maupun dalam memakai fasilitas villa.
- Penyewa villa yang membawa barang-barang berharga, seperti HP, laptop, tab, dompet, uang, dan lain-lain, harap disimpan di tempat yang lebih aman. Apabila terjadi kehilangan, pihak villa tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang-barang tersebut.
- Apabila penyewa akan mengadakan acara yang bisa menimbulkan kegaduhan/kebisingan, harap melapor ke petugas yang ada di villa termasuk ke RT/RW setempat. Hal ini bertujuan agar penyewa lain dan warga sekitar tidak merasa terganggu.
- Buanglah sampah pada tempat yang telah tersedia di area villa.
- Pakir kendaraan dengan rapi di tempat yang telah disediakan dan gunakanlah kunci pengaman.
- Dilarang merusak dan memetik tanaman di area villa.
- Dilarang membawa minuman keras, narkoba, dan membuat kerusakan yang dapat merugikan orang lain.
- Penyewa diharapkan dapat memberi saran dengan mengisi kuisioner yang telah diberikan oleh petugas villa.
- Khusus bagi penyewa nonMuslim, tidak diperbolehkan menggelar acara kebaktian dan memasak makanan yang haram dikonsumsi dalam agama Islam.
- Bagi penyewa yang membutuhkan barang-barang atau kebutuhan lain, harap menghubungi kontak di bawah ini :
• Hafid : 081283845018 (WA)
• Habibi : 089654485751 (WA)